Une formation gestion des émotions en milieu professionnel, est-ce vraiment une nécessité ? Elle peut effectivement être utile pour améliorer les relations interpersonnelles.
Vous allez parfois avoir du mal à régler les conflits malgré toutes vos compétences managériales.
Que vous soyez manager, entrepreneur ou sportif, vos choix seront souvent en partie dictés par vos émotions. Celles-ci peuvent même influencer votre mental, affectant ainsi vos performances. D’où l’importance d’apprendre à bien gérer ses émotions.
Vous ignorez par où commencer ? Nous vous guiderons alors pas à pas dans cet article pour trouver la bonne formation gestion des émotions en milieu professionnel.
Les avantages de la formation gestion des émotions en milieu professionnel
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Améliorer la performance professionnelle
Nous sommes des êtres humains, pas des faire humains, ni des avoir humains. L’ordre naturel des choses est qu’avant le faire ou l’avoir, il y a d’abord l’état d’être. Il s’agit de l’énergie :
- qui va entraîner le corps, nous poussant à passer à l’action.
- et qui va augmenter nos chances d’obtenir les résultats.
Ils vont alors forcer avec des “il faut, je dois”. Toutefois, ils ont du mal à avoir les résultats qu’ils désirent malgré leurs capacités et connaissances.
Les sportifs de haut niveau que nous accompagnons passent souvent de deux à un entraînement par jour. Ils ont cependant le même niveau de performance car :
- ont le bon état d’être ;
- et sont vraiment présents.
Ainsi, ils sont vraiment frais mentalement et contents d’être au travail ou au sport.
C’est pour à l’Académie, nous préférons des personnes qui sont prêts à 90% physiquement mais à 100% mentalement que l’inverse.
Améliorer la communication et la collaboration
Les processus de dépolarisation sportive permettent d’avoir une entité qui possède tous les traits de caractère. Dans la nature, nous parlons d’homéostasie, c’est-à-dire que tout va tendre à l’équilibre.
Ainsi, vous allez avoir dans une entreprise deux types d’employés :
- celui qui est hyper créatif ;
- et celui qui crée ou/et suit toujours les process.
Souvent, le premier va dire au second : “non mais attends, c’est n’importe quoi ce que tu fais”. L’autre va lui répondre :” non mais attends, nous avons processé ça, ça ne sert à rien ce que tu fais”.
En vérité, les deux sont complémentaires, car ils sont nécessaires pour l’entreprise. Les gens qui ne comprennent pas cela vont se juger en disant que l’autre est meilleur ou moins bon.
Ils vont alors :
- soit essayer d’imiter l’autre ou de le condamner ;
- soit vouloir que l’autre change pour entrer dans leur vision du monde.
À ce moment-là, les polarités s’écartent et se creusent. La molécule devient alors de moins en moins équilibrée.
À l’inverse, lorsque nous allons faire des dépolarisations, l’équipe va de plus en plus se souder. La collaboration et la communication seront de plus en plus simples. Les jugements intérieurs disparaîtront naturellement.
Réduire les conflits et les comportements inappropriés
Un comportement inapproprié est souvent quelque chose qui a été réprimé. Vous le faites parce que vous vous dites : “mais non, je ne vais pas lui dire ça, ce n’est pas grave”.
Par la suite, quelle que soit la raison, nous exprimons par compulsion tout ce que nous réprimons.
Lors des dépolarisations, vous allez apprendre à parler naturellement des faits. Les gens s’agacent très souvent à propos d’opinion. Toutefois, il est plus facile de mettre tout le monde d’accord avec des faits.
Ces derniers permettent justement à chaque fois :
- d’éviter de juger l’autre ;
- et de mieux gérer les conflits et la communication.
Vous allez voir que l’autre fait les choses par rapport à son système de priorités intrinsèques. Il va donc s’agacer s’il voit qu’il est en danger vis-à-vis de ce dernier. Par contre, lorsqu’il se sent en sécurité, il va s’ouvrir.
Vous avez envie d’apprendre comment accepter vos émotions ? Nous sommes là pour vous aider dans cette démarche.
Avec une bonne formation en gestion des émotions en milieu professionnel, les conflits se réduisent donc naturellement. Vous serez capable de comprendre votre monde et le monde de l’autre.
Vous allez aussi voir que l’autre fait les choses par rapport à sa vision du monde et non contre vous.
Améliorer la santé mentale des salariés
Il est difficile de travailler chaque jour dans une entreprise :
- lorsque l’ambiance qui y règne est mauvaise ;
- ou lorsque vous détestez l’idée de voir vos collègues.
La situation est cependant différente quand vous venez dans une entreprise où l’ambiance est bonne. Vous savez :
- que vous n’allez pas être jugé ;
- que les gens vont vous aimer tel que vous êtes ;
- et que rien ne vous sera reproché.
Dans ces conditions, la santé mentale et le bien-être de tout le monde sont préservés. Chacun est connecté à la mission de l’entreprise et est naturellement enthousiaste.
L’enthousiasme signifie : “Dieu est en dedans”. Il représente l’énergie, le fuel qui nous permet d’aller naturellement vers nos rêves et nos visions. Avec de l’enthousiasme, chaque personne aura tendance à se surpasser au quotidien quelles que soient les situations.
- dire au revoir aux conflits et comportements inappropriés ;
- améliorer la communication et la collaboration ;
- et avoir de meilleures chances d’atteindre plus facilement vos objectifs.
Découvrons maintenant les objectifs d’une telle formation.
Les objectifs d’une formation gestion des émotions en milieu professionnel
| 4 objectifs d’une formation gérer ses émotions en mileu professionnel | |
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Apprendre à identifier et à reconnaître ses émotions
Il est déjà important de voir ce qui se passe c’est-à-dire :
- Quelle valeur a été touchée ?
- Quelle priorité intrinsèque a été touchée ?
Je me rappelle justement d’une femme qui percevait toujours son collègue d’égoïste. Elle lui disait souvent :
- de venir plus tôt au travail ;
- et de partir un peu plus tard.
En travaillant ensemble, nous avons vu que le fait qu’il parte à l’heure était loin d’être le problème. En réalité, elle le percevait égoïste parce qu’il la laissait finir le travail toute seule.
- à quoi cela renvoie par rapport à vous ;
- et sur quoi vous jugez l’autre.
En effet, cela vient souvent de votre vision du monde. Dans ce contexte, il vous revient de reconnaître l’émotion qui est touchée pour pouvoir mieux la gérer.
Apprendre à gérer ses émotions de manière saine et productive
Cette femme qui percevait l’autre d’égoïste a finalement pu voir que c’était faux. Il faisait juste passer ses priorités avant celle des autres.
Elle a vu qu’elle le faisait également parfois sous sa forme. Cette femme a aussi pris conscience que finalement, grâce à cela, l’autre l’aidait à partir plus tôt.
Nous avions également une autre cliente avec le même trait de caractère d’égoïste. En comprenant et en arrivant à gérer ses émotions de manière saine et productive, elle a pu :
- être en total accord avec son collègue qu’elle détestait ;
- et ainsi battre les records de l’équipe de vente.
Sachez qu’une émotion repose très souvent sur la conscience de soi et de ses sentiments. Lorsqu’elle est bien gérée entre deux personnes, il est possible d’avoir de très bons résultats.
La gestion des émotions n’est pas innée chez un individu. C’est pour cela que vous devriez lire l’article qui va vous montrer quelle thérapie suivre pour gérer vos émotions.
Développer des compétences émotionnelles
Une telle formation aide également à développer des compétences émotionnelles. Nous arrivons à parler aux gens dans leur système de priorité intrinsèque. Nous pouvons ainsi les connecter à la mission de l’entreprise.
Le cerveau est conçu pour nous aider à vivre dans nos valeurs les plus hautes. Faites alors attention avec les “il faut ou tu dois faire ça”. Vous allez mettre une force sur la personne et sur qui elle est. Elle va donc rentrer inconsciemment en résistance.
Nous les aidons à comprendre : en quoi faire une tâche est spécifiquement important pour lui ? Lorsque le cerveau de notre collaborateur comprend cela, il passe naturellement à l’action.
Il s’agit donc de compétences émotionnelles de base à comprendre pour faire avancer une équipe, surtout si vous êtes manager ou un coach émotionnel.
Apprendre à collaborer avec les membres de l’équipe
En se formant notamment en dépolarisation, nous allons voir que chaque personne dans l’entreprise est unique. Tout le monde possède un système de priorité qui lui est propre. Il est alors important de savoir parler dans le langage de tout un chacun.
Prenons l’exemple d’un membre d’une équipe dans une entreprise où nous étions intervenus. Ce qui comptait le plus pour lui était la famille.
Il avait donc un problème avec son manager. En effet, la priorité de ce dernier était l’entreprise. Le manager avait du mal à comprendre pourquoi son employé ne se dépasse pas dans l’entreprise.
La raison est simple. La personne croit que se dépasser dans l’entreprise va mettre en péril sa valeur numéro une.
Après notre intervention, le manager a compris :
- que la valeur numéro une de son employé était sa famille ;
- et que pour elle, le plus important était de s’occuper de ses enfants.
En télétravail, au lieu de mettre des horaires imposés, nous étions donc passés sur des horaires libres. Nous lui avons dit qu’effectivement, le plus important pour elle, était bien d’être avec sa famille. Il était donc nécessaire qu’elle arrange ses horaires pour passer plus de temps avec celle-ci.
Avec des horaires libres, cette femme était devenue plus performante au travail. Elle passait plus de temps avec ses enfants. Néanmoins, elle pouvait rattraper naturellement le travail sur des horaires où ceux-ci étaient couchés.
Une formation en gestion des émotions nous apprend ainsi à collaborer dans le système de valeurs de chaque être humain.
Un autre intérêt d’une formation gérer ses émotion est le développement des compétences émotionnelles. Tout cela est justement nécessaire pour mieux collaborer avec les autres membres de l’équipe.
Vous vous posez sûrement la question : comment trouver la bonne formation ? Voyons tout de suite la réponse.
Comment choisir la bonne formation en gestion des émotions
Définir les objectifs
Lorsque j’interviens avec un chef d’entreprise, un manager ou un dirigeant, je vois d’abord avec lui ce qu’il veut. Je lui demande s’il veut des outils (compétences) ou bien une transformation ?
Si vous voulez des compétences, il y a aujourd’hui plein de formations mentales classiques comme :
- la communication non violente ;
- la programmation neurolinguistique etc.
Beaucoup de managers que nous avons accompagnés ont témoigné dans “Entreprises pleines de sens”. L’un d’entre eux a même dit : “en quarante ans de vie active, je n’ai jamais vu sur le marché quelque chose qui va aussi vite que la dépolarisation”.
Il est donc important de choisir une formation en fonction de ses besoins. Après l’avoir suivie, vous verrez la différence entre la polarisation et la technique de l’hypnose pour tout blocage émotionnel.
Déterminer le format et la formation adaptée
A l’Académie :
- soit vous vous adaptez à nos formations ;
- soit vous nous communiquez vos disponibilités.
Nous trouverons ainsi comment vous former.
Ce qui est aujourd’hui intéressant est que nous pouvons avoir :
- des formations à distance en ligne ;
- des vidéos en ligne ;
- et des formations en présentiel.
L’idéal est justement de pouvoir mixer le coaching management à distance, les vidéos pour le e-learning et le présentiel. La raison est simple :
- les vidéos permettent un apprentissage autonome ;
- les coachings à distance permettent de gagner du temps ;
- et les formations en présentiel aident à rencontrer du monde.
Ainsi, vous pouvez bénéficier du groupe pour créer de la cohésion.
Lire les témoignages et les avis
Il est aujourd’hui facile d’accéder aux témoignages et avis clients sur une formation. Prenez le temps de les lire afin de connaître l’expertise du coach ou formateur. Pensez aussi à vous éloigner des formations avec très peu d’avis.
Celles-ci sont très importantes car il est facile de donner un avis Google. Par contre, faire un témoignage vidéo est encore plus engageant. Il s’agit d’une preuve que les gens sont prêts à s’afficher. Ils sont garants de leurs avis sur un formateur ou une entreprise de coaching.
Demander un entretien gratuit
Nous vous recommandons de toujours demander un entretien gratuit. Cela vous aidera à voir si le feeling passe.
Pour nous, cette séance est une prise de contact où nous déterminerons si nous pouvons vraiment vous aider.
Vous pouvez d’ailleurs prendre un rendez-vous offert sur notre site web en cliquant ici. Il vous suffit de cliquer sur le bouton ci-dessous.
Vous allez ainsi vous entretenir avec un membre de l’équipe. Il pourra vous aider à trouver une formation sur mesure adaptée à vos besoins.
Références
https://www.indeed.com/career-advice/career-development/emotional-management-skills
https://www.coorpacademy.com/en/formation/emotional-intelligence-managing-emotions-at-work/
https://www.protouchpro.com/emotional-intelligence-an-important-part-of-corporate-training/
https://www.elev8me.com/insights/emotional-intelligence-training
Pierre David
Pierre David est consultant professionnel spécialisé dans le coaching en entreprise et sportif. Avec une expérience poussée en développement personnel, cet ancien sportif de haut niveau (Vice-champion de France en Savate Boxe Française Elite A 2015) a coaché de nombreux médaillés olympiques et sportifs de haut niveau tels que Gwendoline Philippe, Mathilde Armitano, Anastasia Urbaniak, Alexandre Henrard. Sa formation comprend des certifications en coaching (Docteur John Demartini 2019, Institut SANE 2018-2019), hypnose (École Centrale d’Hypnose 2015-2016) et neurosciences (Institut des Neurosciences 2015-2016). Fondateur de l'Académie de la Haute Performance, il a développé la technique de Dépolarisation et il est l'auteur de 3 livres sur la préparation mentale et l'entreprenariat : L'Identité Gagnante (2020), "L'entrepreneur Gagnant" (2022). "Préparation Mentale Gagnante" (bestseller, édité chez EYROLLES 2023).
C. DE HENRI DUNANT, 17